01規約への同意
Autofyへようこそ。本利用規約は、Autofyの利用に関するルールを説明するものです。対象には、当社のウェブサイト、アプリ、製品画面、AI機能、連携機能、ストレージ機能、ワークフロー、ダッシュボード、関連サービスが含まれます。
アカウントを作成する、Autofyにアクセスする、または本サービスの一部を利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意しない場合、Autofyを利用しないでください。有料プランを利用する場合、お客様の利用には、チェックアウト時またはアカウント内で表示されるプラン詳細、利用上限、アドオン、請求条件も適用されます。
本規約において、「Autofy」「当社」「私たち」とは Autofy を意味します。「お客様」とは、本サービスを利用する個人を意味します。お客様が会社、チーム、組織、その他の団体を代表して Autofy を利用する場合、文脈上必要な範囲で「お客様」には当該組織も含まれます。
02Autofy を利用できる人
お客様は、ご自身の状況において、拘束力のある契約を締結できる年齢および法的能力を有する場合に限り、Autofyを利用できます。
お客様が組織を代表してアカウントを作成し、または Autofy を利用する場合、お客様はその権限を有し、当該組織を本規約に拘束する権限を有することを確認します。その権限がない場合、組織を代表して Autofy を利用してはなりません。
お客様は、ご自身または所属組織に適用される規則、ポリシー、契約、義務に照らして、Autofy の利用が認められていることを確認する責任を負います。
03お客様のアカウント
Autofy を利用するにはアカウントが必要となる場合があります。お客様は、正確なアカウント情報を提供し、合理的な範囲で最新の状態に保つことに同意します。
お客様は、ログイン認証情報、連携アカウント、APIキー、アクセストークン、端末を安全に保つ責任を負います。また、当該活動が Autofy による本サービス保護の不備に起因する場合を除き、お客様のアカウントを通じて行われる活動について責任を負います。
アカウントが許可なくアクセスされた、認証情報が漏えいした、または連携している第三者サービスが予期しない動作をしていると思われる場合は、速やかに当社に通知してください。
当社は、サポートの提供、アカウント設定の変更、またはアカウント関連リクエストの処理を行う前に、アカウント所有権の確認を求める場合があります。
04Autofy が提供するもの
Autofy は、企業および個人向けの AI ネイティブな業務プラットフォームです。ファイル、ナレッジ、AI メモリ、EC チャネル、メッセージングプラットフォーム、メール、タスクワークフロー、承認、コンテンツ作成、ホスティングアドオン、分析、連携済みビジネスツールの活用を支援します。
Autofy には、ビジネス向けおよび個人向けの製品画面が含まれます。一部の機能は組織やチーム向けに設計されており、その他は個人ユーザー向けに設計されています。利用可能な正確な機能は、プラン、アカウント種別、ワークスペースでの役割、アドオン、利用レベル、連携している第三者サービスにより異なる場合があります。
Autofy は進化し続ける製品です。プラットフォームの発展に伴い、当社は機能の追加、改善、変更、制限、停止、名称変更、または削除を行う場合があります。当社は、特定の機能、連携、ワークフロー、ユーザーインターフェース、またはモデルの挙動が永続的に利用可能であることを約束しません。
当社は、実験的機能、ベータ機能、プレビュー機能、または早期アクセス機能を提供する場合があります。これらの機能は安定性が低い場合があり、急速に変更され、通知なく削除または置き換えられることがあります。
05お客様のコンテンツとデータ
お客様は、Autofy にアップロード、連携、作成、または Autofy を通じて処理するファイル、テキスト、画像、文書、メッセージ、商品リスティング、ECデータ、メール、メモ、AI会話、指示、ナレッジエントリ、ワークフロー、その他のコンテンツの所有権を保持します。これを「お客様のコンテンツ」と呼びます。
Autofy は、お客様のコンテンツの所有権を主張しません。
お客様は、Autofy に対し、本サービスの提供、保護、維持、サポート、改善に必要な範囲に限り、お客様のコンテンツをホスト、保存、処理、送信、表示、分析、変換、その他操作する限定的な許可を付与します。これには、ファイルのインデックス作成、連携チャネルの同期、AI回答の生成、文書作成、ワークフロー実行、ダッシュボード表示、データバックアップ、お客様が依頼した場合のサポート提供などが含まれます。
当社はお客様のコンテンツを販売しません。当社は、本サービスの提供、お客様が選択した連携のサポート、有効な義務の遵守、本サービスの保護、または当社のプライバシーポリシーに記載された場合を除き、お客様のコンテンツを第三者と共有しません。
個人データと会社データ
Autofy は、ユーザーが個人データを所有し、組織が組織データを所有するというシンプルな原則に基づいて設計されています。
個人領域、個人ファイル、個人 AI メモリ、個人ワークスペースコンテンツは個々のユーザーに帰属します。組織ワークスペース、会社ドライブ、会社共有 AI メモリ、チームワークフロー、共有ファイル、共有連携、組織管理コンテンツは、該当する組織に帰属します。
個人が組織を離れる場合、その個人データは技術的および運用上可能な範囲で本人に残るべきです。組織データは組織に残るべきです。個人ユーザーと組織の間のナレッジ移転は、別途書面による合意またはアカウント設定が明確に別段の定めをしている場合を除き、双方の明示的な同意がある場合に限り行われます。
お客様のコンテンツに関する責任
お客様は、お客様のコンテンツおよび Autofy の利用方法について責任を負います。違法、有害、侵害的、欺瞞的、名誉毀損的、虐待的、プライバシー侵害的、またはマルウェアの拡散やシステム侵害を目的としたコンテンツをアップロード、連携、処理、生成してはなりません。
お客様は、お客様のコンテンツを Autofy で利用するために必要な権利および許可を有する責任も負います。これには、ファイル、顧客データ、商品データ、メール、メッセージ、画像、ブランドアセット、第三者素材、接続サービスからの情報が含まれます。
06AI 出力
Autofy には AI 搭載機能が含まれます。これらの機能は、テキスト、要約、分類、商品リスティング、ワークフロー、推奨事項、コード、文書、返信、インサイト、その他の出力を生成する場合があります。これらを「AI 出力」と呼びます。
AI 出力は有用な場合がありますが、不正確、不完全、古い、偏りがある、誤解を招く、またはお客様の特定の状況に適さない場合もあります。AI 出力に依拠する、公開する、他者へ送信する、業務で利用する、または重要な判断の根拠とする前に、必ず確認してください。
本規約、お客様のコンテンツに関するお客様の権利、および適用される第三者条件に従い、お客様は Autofy を通じて生成された AI 出力を所有します。Autofy は、AI 出力が当社サービスを通じて生成されたという理由だけで、その所有権を主張しません。
Autofy は、AI 出力が正確であること、独自に作成されたものであること、第三者の権利を侵害しないこと、完全であること、安全であること、または特定の目的に適合することを保証しません。AI 出力がお客様の用途に適しているかどうかは、お客様ご自身の責任で判断してください。
お客様は、違法、有害、欺瞞的、名誉毀損的、虐待的、プライバシー侵害的、権利侵害的、または他者を操作、搾取、もしくは害する目的で設計されたコンテンツを生成または配布するために Autofy を利用してはなりません。
Autofy は専門的助言の代替ではありません。AI 出力は、法律、金融、医療、セキュリティ、税務、その他の専門的助言として扱うべきではありません。必要に応じて資格ある専門家に相談してください。
07第三者連携
Autofy は、お客様の指示により、ECプラットフォーム、メッセージングプラットフォーム、メールプロバイダー、ウェブサイトツール、ストレージサービス、決済関連サービス、分析サービス、その他のビジネスシステムを含む第三者サービスと連携できます。
お客様が第三者サービスを連携する場合、お客様は Autofy に対し、お客様が付与した権限および当該第三者サービスの技術的制限の範囲内で、その連携を運用するために必要なデータへのアクセス、処理、同期、送信、受信、表示、保存を許可します。
お客様は、認証情報、権限、料金、条件、データ、設定を含む第三者サービスのアカウントについて責任を負います。Autofy は、第三者サービスの可用性、信頼性、セキュリティ、挙動、ポリシー、価格、サポート品質について責任を負いません。
第三者サービスが API、アクセスルール、価格、権限、データ形式、アカウント状態、または条件を変更した場合、関連する Autofy 機能が動作しなくなる、または変更が必要になる場合があります。第三者サービスの接続を解除すると、関連する Autofy 機能またはワークフローが無効になる場合があります。
08許容される利用
お客様は、Autofy を不正に利用しないことに同意します。特に、以下の目的で Autofy を利用してはなりません。
- 法律に違反する、または他者の法律違反を支援すること；
- 他者を害する、搾取する、嫌がらせする、脅迫する、欺く、またはなりすますこと；
- 知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害すること；
- マルウェア、スパイウェア、ランサムウェア、フィッシングコンテンツ、スパム、有害コードをアップロードまたは配布すること；
- Autofy、他のユーザーのアカウント、接続サービス、またはシステム・ネットワークへの不正アクセスを試みること；
- セキュリティ、レート制限、利用制限、アクセス制御、請求制御、技術的制限を回避すること；
- 本サービスまたは他のユーザーによる利用を妨害すること；
- 製品または当社の書面による許可で認められていない方法で、Autofy からデータをスクレイピング、コピー、監視、クロール、抽出すること；
- 許可されない場合を除き、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコード、モデル、システム、プロンプト、セキュリティ手法、非公開サービスコンポーネントを発見しようとすること；
- 当社の書面による許可なく Autofy を再販売、ホワイトラベル化、サブライセンス、または自社サービスとして提示すること；
- AI 機能を使用して、有害、欺瞞的、違法、名誉毀損的、プライバシー侵害的、または権利侵害的なコンテンツを作成すること；
- 過剰な自動リクエストまたは濫用的な利用パターンによりサービスに過負荷をかけること；または
- Autofy、当社のユーザー、または第三者に法的、セキュリティ上、運用上、評判上のリスクを生じさせる方法で Autofy を使用すること。
当社は、違反の疑いを調査し、必要と判断した場合に措置を講じることがあります。これには、機能の制限、アクセスの停止、コンテンツの削除、連携の切断、アカウント所有者への連絡、またはアカウントの終了が含まれる場合があります。
09サブスクリプションと請求
Autofy は、無料プランおよび有料プランを提供する場合があります。有料プランでは、追加機能、容量、連携、利用上限、ストレージ、ワークフロー、サポートレベル、またはアドオンが利用可能になる場合があります。
有料サブスクリプションは、有料取引の販売事業者として機能する当社の決済処理業者 Paddle を通じて前払いで請求されます。チェックアウトページ、請求書、領収書、更新通知、税務処理、支払方法、特定の請求関連連絡は、Paddle または当社が利用する別の決済処理業者により提供される場合があります。
お客様のサブスクリプションは、解約されるまで継続します。チェックアウト時に別段の表示がない限り、有料サブスクリプションは各請求期間の終了時に自動更新されます。
サブスクリプションは、アカウント設定または提供される請求フローから解約できます。解約により次回の請求サイクルが停止します。現在の有料期間は、その終了日まで有効です。
プラン詳細、価格、利用上限、アドオン、請求頻度は、チェックアウト時またはアカウント内で表示されます。当社は、価格、プラン、含まれる機能、利用上限、アドオン構造を随時変更する場合があります。変更が有効な有料サブスクリプションに重大な影響を及ぼす場合、当社は合理的な方法で通知します。
すべての料金は、適用法で義務付けられる場合、または Autofy がその裁量により返金またはクレジットを発行する場合を除き、返金不可です。詳細は返金ポリシーをご覧ください。
お客様は、請求情報を正確に保ち、アカウント、プラン、アドオン、利用に関連するすべての料金を支払う責任を負います。
10停止および終了
お客様はいつでも Autofy の利用を停止し、またはアカウントを閉鎖できます。
当社は、次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、お客様の Autofy へのアクセスを停止または終了することがあります。
- お客様が本規約に違反した場合；
- お客様のアカウントがセキュリティ、法的、運用上、または評判上のリスクを生じさせる場合；
- お客様の利用が濫用的、有害、詐欺的、または無許可である場合；
- 支払いが遅延している、または処理できない場合；
- 当社がそうすることを義務付けられている場合；
- お客様のアカウントが長期間非アクティブである場合；または
- 本サービスの提供継続が Autofy、当社ユーザー、または第三者に重大なリスクを生じさせる場合。
適切な場合、当社はお客様に通知し、問題を是正する機会を提供することがあります。ただし、本サービス、ユーザー、連携サービス、または第三者を保護するために必要な場合、当社は直ちに措置を講じることがあります。
終了後、当社は可能な場合、お客様のコンテンツをエクスポートする合理的な機会を提供することがあります。その期間後、当社はバックアップ、セキュリティ、法的、請求、運用上の保持要件に従い、アカウントに関連するデータを削除またはアクセス制限する場合があります。
アカウントの閉鎖により、自動的に返金を受ける権利が生じるわけではありません。ただし、解約手続きおよびプラン条件に従って、将来の請求は停止されます。
11サービス可用性
当社は Autofy の信頼性および可用性の維持に努めますが、本サービスが中断なく、エラーなく、安全に、または常時利用可能であることを保証しません。
メンテナンス、更新、セキュリティ作業、インフラ問題、第三者の停止、連携障害、モデル提供者の問題、ネットワーク問題、ユーザー設定の問題、または当社の合理的な管理を超える事象により、一時的な中断が発生する場合があります。
当社が別途書面で合意しない限り、Autofy は特定の稼働時間、応答時間、サポート時間、またはサービスレベルクレジットに関する約束を提供しません。
12免責事項
Autofy は「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されます。
法令で認められる最大限の範囲で、当社は、明示、黙示、法定を問わず、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害性、可用性、正確性、信頼性、安全性に関する保証を含む、すべての保証を否認します。
当社は、Autofy がすべてのニーズを満たすこと、すべての第三者サービスと連携すること、すべてのワークフローと互換性を維持すること、正確な AI 出力を生成すること、すべてのデータ損失を防止すること、または中断なく動作することを保証しません。
お客様は、事業、コンプライアンス、技術、運用、セキュリティ要件を含む意図した利用に Autofy が適しているかどうかを判断する責任を負います。
13責任の制限
許容される最大限の範囲で、本サービスまたは本規約に起因または関連する請求についての Autofy の総責任は、当該請求が発生する前の12か月間にお客様が本サービスについて Autofy に支払った金額を上限とします。当該期間中にお客様が Autofy に何も支払っていない場合、当社の総責任はゼロに制限されます。
許容される最大限の範囲で、Autofy は、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的、または懲戒的損害、ならびに利益、収益、顧客、事業機会、信用、データ、コンテンツ、または期待された節約の喪失について責任を負いません。
これらの制限は、関係する法的理論にかかわらず、また Autofy がそのような損害の可能性を知らされていた場合でも適用されます。
本規約のいかなる規定も、適用法上制限できない責任を制限するものではありません。
14補償
お客様は、次に起因または関連して発生する請求、損害、損失、責任、費用、経費について、Autofy を防御し、補償し、免責することに同意します。
- お客様のコンテンツ；
- お客様による Autofy の利用；
- AI 出力またはその利用方法；
- 接続済み第三者サービス；
- 本規約違反；
- 法律、第三者の権利、または第三者との契約の違反；または
- お客様のアカウントまたは認証情報を使用する者による Autofy の利用。
この義務は、請求が Autofy 自身の違法行為または故意の不正行為に起因する範囲には適用されません。
15規約の変更
当社は、Autofy の変更、当社事業の変更、または法的、技術的、運用上のニーズの変更に伴い、本規約を随時更新する場合があります。
当社が重要な変更を行う場合、プラットフォーム、メール、またはアカウント通知など合理的な方法で通知します。更新後の規約は、ページ上部に表示された施行日、または通知に記載された別の日付から適用されます。
更新後の規約が有効になった後も Autofy の利用を継続する場合、お客様は更新後の規約に同意したものとみなされます。更新後の規約に同意しない場合、Autofy の利用を停止し、次回請求サイクルの前に有料サブスクリプションを解約してください。
16連絡先
本規約に関するご質問は、legal@autofy.live までお問い合わせください。