01接受條款
歡迎使用 Autofy。本服務條款說明使用 Autofy 的規則，包括我們的網站、應用程式、產品介面、AI 功能、整合、儲存功能、工作流程、儀表板與相關服務。
當你建立帳戶、存取 Autofy 或使用服務的任何部分，即表示你同意本條款。若不同意，請勿使用 Autofy。若你使用付費方案，你的使用也受結帳時或帳戶中顯示的方案細節、使用限制、附加項目與計費條款約束。
在本條款中，「Autofy」、「我們」指 Autofy。「你」指使用本服務的個人。若你代表公司、團隊、組織或其他團體使用 Autofy，視上下文需要，「你」也包含該組織。
02誰可以使用 Autofy
你只能在符合所在地情境下具有足夠年齡與法律能力，可以締結具約束力協議時使用 Autofy。
若你代表組織建立帳戶或使用 Autofy，你確認你有權這麼做，並有權使該組織受本條款約束。若你沒有該權限，請勿代表組織使用 Autofy。
你有責任確認自己使用 Autofy 符合適用於你或你組織的規則、政策、協議與義務。
03你的帳戶
使用 Autofy 可能需要帳戶。你同意提供正確帳戶資訊，並合理保持資訊最新。
你有責任保護登入憑證、連接帳戶、API 金鑰、存取權杖與裝置安全。除非相關活動是因 Autofy 未能保護服務所造成，你也需對透過你帳戶發生的活動負責。
若你認為帳戶遭未授權存取、憑證外洩，或連接的第三方服務出現非預期行為，必須立即通知我們。
在提供支援、變更帳戶設定或處理帳戶相關請求前，我們可能要求你驗證帳戶所有權。
04Autofy 提供什麼
Autofy 是為企業與個人打造的 AI 原生營運平台，協助使用者處理文件、知識、AI 記憶、電商通路、訊息平台、電子郵件、任務流程、核准作業、內容建立、主機加購項目、分析，以及已連接的商務工具。
Autofy 包含企業與個人使用的產品介面。有些功能為組織與團隊設計，有些則為個人使用者設計。實際可用功能可能取決於你的方案、帳戶類型、工作空間角色、附加項目、使用等級與連接的第三方服務。
Autofy 是持續演進的產品。隨著平台發展，我們可能新增、改善、修改、限制、暫停、重新命名或移除功能。我們不承諾任何特定功能、整合、工作流程、使用者介面或模型行為會永久可用。
我們也可能推出實驗性、Beta、預覽或搶先體驗功能。這些功能可能較不穩定、快速變動，且可能在不通知的情況下被移除或替換。
05你的內容與資料
你保留對透過 Autofy 上傳、連接、建立或處理之檔案、文字、圖片、文件、訊息、產品刊登、電商資料、Email、筆記、AI 對話、指示、知識項目、工作流程與其他內容的所有權。我們稱之為「你的內容」。
Autofy 不主張擁有你的內容。
你授予 Autofy 有限權限，僅在提供、保護、維護、支援與改善服務所需範圍內，代管、儲存、處理、傳輸、顯示、分析、轉換及以其他方式使用你的內容。這包括索引檔案、同步連接通道、產生 AI 回答、建立文件、執行工作流程、顯示儀表板、備份資料，以及在你請求時提供支援。
我們不出售你的內容。除提供服務、支援你選擇連接的整合、遵守有效義務、保護服務，或依隱私權政策所述外，我們不會與第三方分享你的內容。
個人資料與公司資料
Autofy 依一個簡單原則設計：使用者擁有個人資料，組織擁有組織資料。
個人區域、個人檔案、個人 AI 記憶與個人工作空間內容屬於個別使用者。組織工作空間、公司雲端硬碟、公司共享 AI 記憶、團隊工作流程、共享檔案、共享整合與組織管理內容屬於相對應組織。
若個人離開組織，在技術與營運上可行時，其個人資料應保留給個人。組織資料應保留給組織。個別使用者與組織之間的知識移轉，僅會在雙方明確同意下進行，除非另有書面協議或帳戶設定明確另有規定。
你對自己內容的責任
你需對你的內容與使用 Autofy 的方式負責。你不得上傳、連接、處理或產生非法、有害、侵權、欺騙、誹謗、濫用、侵犯隱私，或用於散布惡意軟體或入侵系統的內容。
你也有責任確保擁有將你的內容與 Autofy 一起使用所需的權利與權限。這包括檔案、客戶資料、產品資料、Email、訊息、圖片、品牌素材、第三方素材，以及來自連接服務的資訊。
06AI 輸出
Autofy 包含 AI 驅動功能。這些功能可能產生文字、摘要、分類、產品刊登、工作流程、建議、程式碼、文件、回覆、洞察與其他輸出。我們稱之為「AI 輸出」。
AI 輸出可能有幫助，但也可能不正確、不完整、過時、有偏誤、具誤導性，或不適合你的特定情況。在依賴、發布、傳送給他人、用於業務營運或作為重要決策依據前，你應先審查 AI 輸出。
在本條款、你對自己內容的權利與適用第三方條款限制下，你擁有透過 Autofy 為你生成的 AI 輸出。Autofy 不會僅因 AI 輸出透過我們的服務生成而主張其所有權。
Autofy 不保證 AI 輸出的內容正確、獨立產生、不侵害第三方權利、完整、安全，或適合特定目的。你有責任自行判斷 AI 輸出是否適合你的使用情境。
你不得使用 Autofy 生成或散布非法、有害、欺騙、誹謗、濫用、侵犯隱私、侵害權利，或設計用於操縱、剝削或傷害他人的內容。
Autofy 不能取代專業建議。AI 輸出不應被視為法律、財務、醫療、安全、稅務或其他專業建議。適當時，你應諮詢合格專業人士。
07第三方整合
Autofy 可依你的指示連接第三方服務，包括電商平台、訊息平台、Email 供應商、網站工具、儲存服務、付款相關服務、分析服務與其他商業系統。
當你連接第三方服務時，你授權 Autofy 在你授予的權限與該第三方服務技術限制範圍內，存取、處理、同步、傳送、接收、顯示與儲存運作該整合所需的資料。
你需對自己的第三方服務帳戶負責，包括憑證、權限、費用、條款、資料與設定。Autofy 不對第三方服務的可用性、可靠性、安全性、行為、政策、價格或支援品質負責。
若第三方服務變更 API、存取規則、價格、權限、資料格式、帳戶狀態或條款，相關 Autofy 功能可能停止運作或需要修改。中斷第三方服務連接可能會停用相關 Autofy 功能或工作流程。
08可接受使用
你同意不濫用 Autofy。尤其不得使用 Autofy 從事以下行為：
- 違反法律或協助他人違反法律；
- 傷害、剝削、騷擾、威脅、欺騙或冒充他人；
- 侵犯智慧財產權、隱私權、肖像權或其他權利；
- 上傳或散布惡意軟體、間諜軟體、勒索軟體、釣魚內容、垃圾訊息或有害程式碼；
- 嘗試未授權存取 Autofy、其他使用者帳戶、連接服務或任何系統或網路；
- 規避安全、速率限制、使用限制、存取控制、計費控制或技術限制；
- 干擾服務或其他使用者使用服務的能力；
- 以產品或我們書面許可未允許的方式，從 Autofy 擷取、複製、監控、爬取或萃取資料；
- 除非該限制不被允許，否則不得逆向工程、反編譯，或嘗試發現原始碼、模型、系統、提示、安全方法或非公開服務元件；
- 未經我們書面許可，不得轉售、白標、再授權或將 Autofy 表示為自己的服務；
- 使用 AI 功能建立有害、欺騙、非法、誹謗、侵犯隱私或侵權內容；
- 透過過量自動請求或濫用型使用模式使服務過載；或
- 以會對 Autofy、我們的使用者或第三方造成法律、安全、營運或聲譽風險的方式使用 Autofy。
我們可能調查疑似違規，並在認為必要時採取措施。這可能包括限制功能、暫停存取、移除內容、中斷整合、聯絡帳戶擁有者或終止帳戶。
09訂閱與計費
Autofy 可能提供免費與付費方案。付費方案可能解鎖額外功能、容量、整合、使用限制、儲存空間、工作流程、支援等級或附加項目。
付費訂閱會透過我們的付款處理商 Paddle 預先計費，Paddle 作為付費交易的 Merchant of Record。結帳頁面、發票、收據、續訂通知、稅務處理、付款方式與部分計費通訊，可能由 Paddle 或我們使用的其他付款處理商提供。
你的訂閱會持續至取消為止。除非結帳時另有說明，付費訂閱會在每個計費週期結束時自動續訂。
你可以透過帳戶設定或我們提供的計費流程取消訂閱。取消會停止下一個計費週期。目前付費期間會持續有效至結束。
方案細節、價格、使用限制、附加項目與計費頻率會在結帳時或帳戶中顯示。我們可能不時變更價格、方案、包含功能、使用限制或附加項目結構。若變更對有效付費訂閱有重大影響，我們會提供合理通知。
除非適用法律要求，或 Autofy 自行選擇提供退款或抵用金，所有費用均不退款。詳細資訊請參閱我們的退款政策。
你有責任確保計費資訊正確，並支付與帳戶、方案、附加項目與使用量相關的所有費用。
10暫停與終止
你可以隨時停止使用 Autofy 或關閉帳戶。
若我們合理認為有下列情況，可能會暫停或終止你對 Autofy 的存取：
- 你違反本條款；
- 你的帳戶造成安全、法律、營運或聲譽風險；
- 你的使用屬於濫用、有害、詐欺或未授權；
- 付款逾期或無法處理；
- 我們被要求這麼做；
- 你的帳戶長期未使用；或
- 繼續提供服務會對 Autofy、我們的使用者或第三方造成重大風險。
在適當情況下，我們可能會通知你，並給予你修正問題的機會。但若為了保護本服務、使用者、連接服務或第三方，我們可立即採取必要措施。
終止後，在可行時，我們可能提供合理機會讓你匯出你的內容。該期間結束後，我們可能依備份、安全、法律、計費與營運保存需求，刪除或限制與帳戶相關資料的存取。
關閉帳戶不會自動產生退款權利。但它會依取消流程與你的方案條件停止未來計費。
11服務可用性
我們努力維持 Autofy 穩定且可用，但不保證服務不中斷、無錯誤、安全或隨時可用。
臨時中斷可能因維護、更新、安全工作、基礎架構問題、第三方故障、整合失敗、模型供應商問題、網路問題、使用者設定問題，或超出我們合理控制範圍的事件而發生。
除非我們另以書面同意，Autofy 不提供特定可用率、回應時間、支援時間或服務等級抵用金承諾。
12免責聲明
Autofy 係以「現況」與「可用」狀態提供。
在法律允許的最大範圍內，我們排除所有明示、默示或法定保證，包括適售性、特定目的適用性、不侵權、可用性、正確性、可靠性與安全性等保證。
我們不保證 Autofy 會符合所有需求、能與每個第三方服務配合、持續相容於每個工作流程、產生正確 AI 輸出、防止所有資料遺失，或不中斷運作。
你有責任自行判斷 Autofy 是否適合你的預期用途，包括商業、合規、技術、營運與安全需求。
13責任限制
在法律允許的最大範圍內，Autofy 對任何因服務或本條款引起或相關之請求的總責任，以該請求發生前 12 個月內你為服務支付給 Autofy 的金額為上限。若你在該期間未支付任何費用，我們的總責任上限為零。
在法律允許的最大範圍內，Autofy 不對任何間接、附帶、特殊、衍生、懲戒或懲罰性損害負責，也不對利潤、收入、客戶、商業機會、商譽、資料、內容或預期節省損失負責。
無論適用何種法律理論，即使 Autofy 已被告知此類損害可能發生，這些限制仍適用。
本條款中的任何內容，均不限制適用法律不得限制的責任。
14賠償
你同意就下列原因引起或相關的索賠、損害、損失、責任、成本與費用，為 Autofy 抗辯、賠償並使其免受損害：
- 你的內容；
- 你使用 Autofy；
- 你的 AI 輸出或其使用方式；
- 你連接的第三方服務；
- 你違反本條款；
- 你違反任何法律、第三方權利或與第三方的協議；或
- 任何使用你帳戶或憑證的人使用 Autofy。
若索賠係因 Autofy 自身違法行為或故意不當行為所造成，則本義務不適用於該範圍。
15條款變更
隨著 Autofy 變更、我們的業務發展，或法律、技術、營運需求變更，我們可能不時更新本條款。
若我們進行重大變更，會以合理方式提供通知，例如透過平台、Email 或帳戶通知。更新後條款將自頁面頂端顯示的生效日期，或通知中載明的其他日期起適用。
若你在更新後條款生效後繼續使用 Autofy，即表示你同意更新後條款。若不同意更新後條款，你必須停止使用 Autofy，並在下一個計費週期前取消任何付費訂閱。
16聯絡方式
對本條款有任何疑問，請透過 legal@autofy.live 聯絡我們。